株式会社オービット（以下、弊社という）は、個人情報の重要性を認識し、以下の取組みを行っております。
１. 情報の管理
弊社は、お客様個人に関わる情報(以下「個人情報」と言う)の管理者を任命し、教育訓練・安全対策を実施して個人情報の厳格な管理を行います。
２. 収集目的と範囲
弊社では、事業を運営していくために必要な範囲で、適切な方法で個人情報の取得・利用・提供・委託を行います。弊社が、直接個人情報を収集させて頂く場合には、収集目的を通知した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。弊社が、間接的に個人情報を取得する場合は、本人同意のもと適切に取得していることを確認したうえで取得いたします。
現在弊社では、下記のような業務にのみ使用しています。
・お見積りや作業内容の確認の際に、連絡先として使用
・作業の進捗状況のご連絡など、作業中の連絡先として使用
・領収書等、別途書類や物など送付する場合に使用
・後日、お客様からの問い合わせやトラブル対応のために使用
３. 第三者への開示・提供の禁止
弊社は、お客様の個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得ずして上記の利用目的以外に使用することはありません。また、法令に基づく場合等の正当な理由によらない限り、お客様の同意を得ずに如何なる第三者にも開示・提供いたしません。
４. 業務委託時の個人情報の取扱い
業務の目的達成に必要な範囲内で、弊社では他の事業者へ業務を一部委託する場合がございます。
ただし、その場合には個人情報保護法を遵守し、社内規定が整備されている委託先を選定いたします。
また、委託先と弊社において、個人情報について厳重に管理し保護する内容の個人情報保護契約を締結いたします。
５. 法令、規範の遵守と見直し
弊社では、個人情報に関して適応される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底する為に、適時必要において見直し、改善していきます。
６. お客さまのお部屋や家の写真及び個人情報を含む廃棄物の処理
見積もりのためや買取品査定のため、あるいは当社作業員の業務進捗度合い管理のために、お客さまの住居やお部屋あるいはその一部を撮影することがあります。この場合、必ずお客様、依頼主さまの承諾を得るとともに、弊社のブログなどに使用することはいたしません。
お客様より依頼された廃棄物の中に、電子機器などの磁気的記録媒体、郵便物、公的機関から供与された証明書などが含まれていた場合は、その処分方法についてお客様と協議の上で決定いたします。（場合によっては追加費用がかかることもございます）
・お客様のアクセスログ・履歴情報について
弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
２０１７年１１月１日 制定
株式会社オービット 代表取締役社長 三上 浩二